Verkoopvoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 21 oktober 2026

1. Over deze voorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor aankopen door consumenten bij Sesseq. via sesseq.com. Je bereikt ons op info@sesseq.com en op Blijde-Inkomststraat 1 D3, 2140 Antwerpen, België. Bekijk ook onze contactpagina.

Ondernemingsnummer: 0736.818.928
Btw-nummer: BE0736.818.928

2. Producten en uitvoeringen

Controleer vóór je bestelling de gekozen uitvoering, maat, kleur, setinhoud en eventuele inbegrepen onderdelen. De productomschrijving en gekozen variant bepalen wat je koopt. Sfeerbeelden tonen een mogelijke toepassing; andere meubels en accessoires in het beeld zijn alleen inbegrepen als dat uitdrukkelijk in de omschrijving staat. Natuurlijke en handgemaakte materialen kunnen de vooraf omschreven variaties vertonen. Je wettelijke rechten bij een afwijkend product blijven gelden.

3. Prijzen en betaling

Prijzen worden in euro weergegeven en zijn inclusief toepasselijke btw. Eventuele verzendkosten en andere overeengekomen kosten worden vóór de bestelling vermeld. Controleer het totaalbedrag en de beschikbare betaalmethode voordat je de bestelling met betalingsverplichting bevestigt. Artikelen met de aanduiding ‘Binnenkort’ of zonder bevestigde verkoopprijs vormen geen aanbod om ze gratis te bestellen.

4. Bestellen

Je kiest de gewenste uitvoering, controleert je winkelmand en contact- en aflevergegevens en rondt de betaling af via de aangeboden betaalmethode. Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail met de bestelgegevens. Bewaar die bevestiging en de voorwaarden die voor je aankoop gelden. Neem bij een fout zo snel mogelijk contact op via info@sesseq.com.

5. Levering

We leveren in België, Nederland en Frankrijk. Beschikbaarheid en levertijd verschillen per product en worden vóór de aankoop meegedeeld. Een bestelling kan in meerdere zendingen aankomen. Ook bij rechtstreekse verzending door een leverancier blijft Sesseq. je aanspreekpunt. De afspraken over bezorging, kosten en vertraging staan in ons verzendbeleid.

6. Herroeping en retour

Je hebt als consument in beginsel 14 kalenderdagen wettelijke bedenktijd. Sesseq. biedt 15 kalenderdagen om je retour te melden. Daarna heb je 14 kalenderdagen om terug te sturen. Bij een retour omdat je van je aankoop afziet, zijn de rechtstreekse verzendkosten voor het terugsturen voor jou als koper. Bij een verkeerd of gebrekkig geleverd product gelden je wettelijke rechten op een kosteloze oplossing. De voorwaarden, kosten, terugbetaling, het modelformulier en de mogelijke uitzondering voor persoonlijk maatwerk staan in ons retourbeleid. Een standaardkeuze uit beschikbare maten of kleuren is niet automatisch persoonlijk maatwerk.

7. Garantie en klachten

Op nieuwe consumptiegoederen geldt de wettelijke conformiteitsgarantie van twee jaar. Meld een probleem via info@sesseq.com met je bestelnummer en een omschrijving. We beoordelen met je welke wettelijke oplossing passend is. Een melding bij een leverancier of fabrikant is geen voorwaarde om Sesseq. aan te spreken.

Komen we er samen niet uit, dan kun je informatie over buitengerechtelijke bemiddeling krijgen bij de Belgische Consumentenombudsdienst. Dit beperkt je recht om een bevoegde rechtbank te benaderen niet.

8. Persoonsgegevens

In onze privacyverklaring lees je hoe we persoonsgegevens verwerken en hoe je je rechten en voorkeuren kunt uitoefenen.

9. Toepasselijk recht en wijzigingen

Belgisch recht is van toepassing, zonder afbreuk te doen aan dwingende consumentenbescherming in je woonland wanneer die van toepassing is. Deze voorwaarden beperken je wettelijke rechten niet. Voor je bestelling geldt de versie die bij het sluiten van de overeenkomst van kracht was; latere wijzigingen gelden niet met terugwerkende kracht.